Как часто вы задаете себе эти вопросы?
Программа CRM — это управление отношениями с клиентом, т. е. любая система, направленная на упорядочивание
всех данных о клиентах. В широком смысле слова CRM-системой можно назвать создание списка телефонов в
электронной таблице или записи о встречах в ежедневнике. В настоящее время получили распространение CRM-системы
в виде программных продуктов, собирающих информацию в единую базу данных. В том случае, когда у компании имеется
собственный сайт или интернет-магазин, просто необходимо интегрировать его с системой CRM.
Не теряйте клиентов, развивайтесь быстрее
с новыми технологиями.
Контроль отдела продаж, контроль отдела маркетинга,
контроль всего бизнеса, порядок в компании.