Городские телефоны:

+7 (727) 274 35 55, +7 (727) 274 35 40

+7 (727) 274 35 20

Мобильные телефоны:

+7 (777) 220 77 92, +7 (707) 220 77 92

+7 (707) 274 35 20

Время работы:

ПН-СБ: 09:00 - 18:00

ВС: Выходной

Что происходит с АО ДБ "Альфа-Банк". Какие сервисы стали ограничены

В связи с санкциями США большинство сервисов стали ограничены.

На данный момент банк ведет работы  по стабилизации ситуации по исполнению обязательств перед клиентами.

Для привлечения дополнительной тенговой ликвидности Банком приняты меры по продаже части ссудного портфеля другим банкам второго уровня в Казахстане. Кроме того, рассматривается полная смена акционера, что приведет к выводу Альфа-Банка Казахстан из санкционного списка.

Альфа-Банк Казахстан также является участником системы обязательного гарантирования депозитов, что обеспечивает сохранность средств физических лиц в пределах лимитов (10 млн тенге), установленных законодательством Республики Казахстан.

В период до 6 мая и после эффективной даты вступления санкций клиентам Альфа-Банка Казахстан будут доступны операции в тенге и рублях: 

  • снятие наличных в банкоматах; 
  • переводы денег в тенге; 
  • оплата коммунальных услуг, мобильной связи и другие платежи за услуги.

"Уважаемый Клиент! Принимая во внимание сложившуюся ситуацию вокруг АО "ДБ «Альфа-Банк Казахстан» (Банк), в частности введенные санкции от США, в настоящее время рекомендуем Вам временно приостановить входящие платежи в любой валюте. Просьба уведомить контрагентов и по мере возможности не направлять средства в наш Банк. Благодарим Вас за понимание, надеемся на скорейшее разрешение ситуации", - говорится в сообщении банка.

Доступные операции в приложении и отделениях банка

ОПЕРАЦИИАЛЬФА МОБАИЛОТДЕЛЕНИЯ
ПЕРЕВОДЫ
Пополнение карты в мобильном банке Альфа-Банк с карты Visa/MasterCard;временно недоступно-
С карты на карту (р2р) на карты MasterCardвременно недоступно-
По номеру телефона в другой Банк (СМП);общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки на все операции( платежи и переводы)-
По номеру телефона в Альфа-Банклимит на операцию 2 000 000, на сутки 4 000 000, на месяц 8 000 000-
Между своими счетамибез ограниченийбез ограничений
Обмен валют (конвертация);без ограниченийдоступна покупка валюты (покупатель Банк)
По номеру счета в другой Банк физ.лицам;общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки на все операции( платежи и переводы)общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки
Разделить счетлимит на операцию 2 000 000, на сутки 4 000 000, на месяц 8 000 000-
Swiftвременно недоступновременно недоступно
По номеру счета ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМвременно недоступнобез ограничений при условии перевода на погашение кредита ЮЛ в Альфа-банке
по номеру телефона в валютевременно недоступно-
Поручение менеджерувременно недоступно-
Снятие наличных в отделениидо 200 000 тенге в сутки- (учитывается в том числе снятие в банкоматах) если клиент за сутки снял в банкомате 100 000тг, снять в отделении сможет 100 000тг
Снятие наличных в банкоматедо 200 000 тенге в сутки- (учитывается в том числе платеж или перевод в приложении или в отделении) если клиент за сутки перевел или оплатил 100 000тг, снять сможет 100 000тг
Пополнение счетов Альфа-Банк Казахстанбез ограничений
ПЛАТЕЖИ
Оплата картами VISA Альфа-Банк Казахстан в пос-терминалах Альфа-Банк Казахстанбез ограниченийбез ограничений
Оплата Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay картами VISA Альфа-Банк Казахстанвременно недоступно-
Налогиобщий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки (вне общего лимита на платежи и переводы)временно недоступно
ЖССБвременно недоступновременно недоступно
ШТРАФЫобщий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки на все операции( платежи и переводы)временно недоступно
ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ (мобильная связь, коммуналка, транспорт, благотворительность, оплата интернета, охранные услуги, игры)общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки на все операции( платежи и переводы)-
Оплата кредита идет по номеру счета -общий лимит на пользователя до 100 000 тенге в сутки на все операции( платежи и переводы)без ограничений
СЧЕТА
Открытие текущих счетовбез ограниченийбез ограничений
Открытие дебетовых картвременно недоступновременно недоступно
Открытие карт рассрочеквременно недоступновременно недоступно
Оформление кредитавременно недоступновременно недоступно
Программы инвестициивременно недоступновременно недоступно
Открытие депозитовбез ограниченийбез ограничений
Alfa Black
ЛимитыОбщий лимит на Безналичные покупки и Снятие наличных по карте Alfa Black — 20 000 тенге в сутки
Переводы между своими счетами с карты Alfa Blackвременно недоступно
Переводы по номеру телефона клиенту Альфа-Банка с карты Alfa Blackвременно недоступно

довольных клиентов

довольных клиентов

лет работы

лет работы

проф сотрудника

проф сотрудника

сданных отчетов

сданных отчетов

Последние новости

Остались вопросы?Мы ответим на любые интересующие Вас вопросы

Бостандыкский район